DJI Assurance Care Refresh pour Lito X1

L’assurance DJI Care Refresh pour DJI Lito X1 – 1 an offre une couverture complète contre les dommages accidentels et l’usure naturelle de votre drone, avec jusqu’à deux remplacements à tarif préférentiel sur la période de validité. Elle est conçue pour sécuriser vos opérations de prise de vue aérienne en réduisant fortement le coût et le temps d’immobilisation en cas d’incident. L’activation doit impérativement être réalisée dans les 48 heures suivant la première mise en service du DJI Lito X1 afin de garantir la prise en charge.

Couverture complète des dommages accidentels

DJI Care Refresh couvre les crashs, collisions, chutes et infiltrations d’eau sur le DJI Lito X1, y compris lorsque les dégâts sont importants et rendent le drone inutilisable. Cette assurance prend également en charge les dommages liés à une usure normale des composants, ce qui permet de conserver un niveau de fiabilité homogène tout au long de l’année. Les produits de remplacement fournis sont neufs ou équivalents à du neuf en termes de performances, de fiabilité et d’aspect extérieur.

Deux remplacements à tarif préférentiel

Sur la durée d’un an, le contrat prévoit jusqu’à deux remplacements du DJI Lito X1, dont un cas spécifique de FlyAway pris en charge à un tarif dédié. Le coût d’un remplacement standard reste maîtrisé, permettant de repartir rapidement avec un appareil opérationnel sans supporter le prix d’un drone neuf complet. Cette structure de tarif réduit est particulièrement adaptée aux usages intensifs et aux exploitants professionnels qui doivent limiter l’impact financier d’un incident.

Service DJI Care Express accéléré

Le service DJI Care Express permet d’obtenir un produit de remplacement dans un délai moyen de 4 à 10 jours, en court-circuitant la phase d’expertise détaillée des dommages. Une fois le dossier créé, le drone expédié et les frais de remplacement réglés, l’appareil de remplacement est envoyé dès réception du produit endommagé. Ce mode Express n’inclut pas les sinistres de type FlyAway, mais il optimise les temps d’arrêt pour l’ensemble des autres cas couverts par la garantie.

Prise en charge FlyAway et assistance prioritaire

La formule inclut une couverture spécifique FlyAway, permettant le remplacement du DJI Lito X1 lorsqu’il est définitivement perdu après une perte de liaison ou de contrôle, sous réserve du paiement du montant de remplacement correspondant. L’assistance DJI dédiée DJI Care offre un support prioritaire par email et chat, avec un suivi complet des demandes depuis le compte client DJI. Les frais d’expédition aller et retour vers le centre de service agréé sont pris en charge dans la région d’achat, simplifiant la logistique pour l’utilisateur.

Suivi en ligne et gestion simplifiée des réparations

L’utilisateur peut suivre en ligne l’avancement des réparations et des remplacements, depuis l’enregistrement du dossier jusqu’à l’expédition de l’appareil de remplacement. À chaque étape, le statut du drone (réception, évaluation, remplacement, retour) est consultable, facilitant la planification des missions et l’organisation du parc matériel. L’activation du DJI Care Refresh et la déclaration des sinistres s’effectuent via le compte DJI, en renseignant simplement le numéro de série du DJI Lito X1 et les informations de vol nécessaires.