Netgear ONCALL 24X7 CAT.4 1-YEAR (PMB0314)
Garantie 1 an
- Tranquillité d'esprit : Savoir que vous avez un accès 24/7 aux ingénieurs du support technique NETGEAR peut vous apporter la tranquillité d'esprit, sachant que vos produits NETGEAR seront pris en charge si vous avez besoin d'aide.
- Résolution rapide des problèmes : Avec un accès 24/7 aux ingénieurs du support technique NETGEAR, vous pouvez obtenir une résolution rapide de vos problèmes, afin de vous remettre au travail.
- Réduction des temps d'arrêt : En résolvant rapidement les problèmes techniques, vous pouvez réduire les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
- Productivité accrue : En ayant accès aux dernières mises à jour du firmware, vous pouvez maintenir vos produits NETGEAR à jour et les faire fonctionner au mieux. Cela peut se traduire par une augmentation de la productivité de votre entreprise.
Netgear ONCALL 24X7 CAT.4 1-YEAR (PMB0314)
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Netgear ONCALL 24X7 CAT.4 1-YEAR (PMB0314)
Netgear ONCALL 24X7 CAT.4 1-YEAR (PMB0314) est un plan de support technique qui fournit un accès 24/7 aux ingénieurs du support technique NETGEAR pour une période d'un an. Il est conçu pour les entreprises qui ont besoin de s'assurer que leurs produits NETGEAR sont toujours opérationnels.
Assistance téléphonique : Vous pouvez appeler les ingénieurs du support technique NETGEAR 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l'aide sur vos produits NETGEAR.
Assistance par chat : Vous pouvez discuter avec les ingénieurs du support technique NETGEAR en ligne pendant les heures de bureau.
Support par e-mail : Vous pouvez envoyer vos questions par email aux ingénieurs du support technique NETGEAR et ils vous répondront dans un délai d'un jour ouvrable.
Mises à jour du firmware : NETGEAR vous enverra de manière proactive des alertes concernant toute nouvelle mise à jour de firmware pour vos produits NETGEAR.
Numéro de téléphone dédié : Vous disposerez d'un numéro de téléphone dédié pour appeler le support technique. Vous aurez ainsi un accès prioritaire aux ingénieurs du support technique NETGEAR.
Priorité élevée à l'escalade : Les demandes d'assistance technique seront transmises à un niveau supérieur pour la résolution du problème. Cela signifie que NETGEAR travaillera rapidement pour résoudre votre problème.